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浉河区吴家店镇“四举措”做好当前信访稳定工作
录入时间:2017-05-05 编辑:
   一是对全镇不稳定因素进行一次拉网式排查,对现有的信访案件,按照“谁主管,谁负责”的要求,明确化解的时限、责任与措施,把矛盾隐患化解在萌芽状态,并积极解决信访积案和信访群众稳控不到位问题。
   二是成立班子成员轮流接访制度,增强做好信访工作的责任感和紧迫感。对重点信访案件,党政主要负责人亲自查办,跟踪督办,逐案解决。
   三是转变服务态度,畅通来访渠道,耐心细致做好群众来信、来访工作。针对群众来访意图,为群众讲清政策,积极协调相关单位,及时开展教育疏导和劝阻化解工作,使群众满意而回。同时,加强对重点人员的跟踪调查和监管工作,做到“及时排查、积极稳控”,确保无重大非访集访案件。
   四是严肃机关纪律,保证上班期间各办公室、业务口有值班人员,方便群众咨询。因公不在,要在办公室门口贴去向条,确保不耽误群众时间。(来源:信阳网)


 
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